Из чего состоит структура landing page и как написать продающий заголовок

Формула конверсии — как посчитать? Есть ли норма?

Определение конверсии: это соотношение количества клиентов, совершивших покупку / к общему количеству клиентов.  Простыми словами, конверсия это результат в продажах.  (Вышел с покупкой/ все кто зашёл)*100 – всё, мудрить не надо. Формула отражает математическую суть термина и для всех сфер бизнеса одна.  Высчитывается в процентах.

Рассчитать этот показатель очень легко:

Никаких определений, важно только понимание. Единственное, надо осознавать, что это одна из основных метрик любого бизнеса

Этот показатель считается за определенный срок, день, неделю, месяц. Лучше всего, например, в розничных магазинах считать за день (по чекам и счетчикам), чтобы оперативно повлиять на процесс и увеличение прибыли.

Статистику необходимо иметь и за неделю и за месяц. И венец  управления – план по конверсии. Например, Вы ведете наблюдение и подсчитываете с самого начала открытия магазина. Начинаете понимать, что «заработала» реклама, сарафанное радио и клиентопоток уравнялся.

Берете средний показатель и  определяете по нему минимальный план. Маленький порог брать не надо – легкие задачи не дают большого стимула к выполнению. Помните, цели должны быть амбициозны (кстати, о целях можно почитать).

Но есть парадокс. Формула одна, а посчитать конверсии в разных сферах бизнеса можно по-разному.

Дело в том, что для реального бизнеса «здесь и сейчас» считается  (вышел с покупкой/ вошел) одной цифрой без промежуточных этапов. Самый простой расчет, но повлиять на него сложнее, чем в других областях.

Для онлайн-продаж – свой маркер успеха, свои KPI (подробнее о ключевых показателях — здесь). Там есть много этапов: заинтересовался, оставил данные, подписался, положил товар  в корзину.  Конверсия будет считаться не только между первым и последним этапом, а между каждым действием клиента.

Есть ли норма?

Какой коэффициент является «хорошим» или «плохим», есть ли норма? Для каждого рода деятельности  правильный показатель свой. Минимальный для всех – 0,5%. 50%  — это уже очень высокая планка.

Однако огорчу. На один показатель конверсии равняться не стоит. Цифра может быть и 0,5 процентов, однако стоимость товара может многократно перекрывать вложенные инвестиции (например, в инфобизнесе).

Может быть и 85%. Но сумма по чекам (в рознице) – минимальна. Конверсия огромная – а доход мизерный. Может, это фрод сотрудников, которые разбивали покупки на множество чеков. Или уникальное предложение, практически без конкурентов. Надо разбираться.

Правильного ответа нет, есть история собственных практических наработок и собственных ошибок.

Нормы для конверсии будут разными для каждой сферы бизнеса. Для туристического агентства в сезон и по акции горящих путевок – процент может быть высоким. Ведь мало кто приходит «погреться и поглазеть». Все идут за определенными услугами.

Для магазина брендовой одежды  — цифра будет ниже. В магазин, особенно в межсезонье, плохую погоду, действительно много людей заходят просто так – «глаза покормить».  Поэтому коэффициент размазывается.

Рассматривая эти разные сферы, можно сказать, что даже при одинаковых условиях: товарах, выкладках, и месторасположению – все равно не будет одинаковой конверсии. Поэтому равняться на конкурента нельзя (а вот как бороться с ним можно почитать в статье про бенчмаркинг и о конкурентах) Сотрудники у всех разные )).

Остается одно – собирать  свою собственную статистику и анализировать.

Добрались и до примеров…

Что такое конверсия?

Мы видели и слышали много нелепых определений конверсии в корпоративном стиле, таких как: «когда маркетинговое сообщение бизнеса достигло вашего целевого потребителя, которое затем переключает свое поведение на ваш веб-сайт и заканчивает онлайн-достижением цели».

Проще говоря: конверсия происходит, когда посетитель зашел на ваш сайт и завершил желаемую Цель. Эти цели могут варьироваться, например, покупка товара или заполнение формы.

Как только вы начинаете видеть конверсии, он открывает целый новый мир данных, который может определить, приносят ли ваши действия желаемые результаты.

Но у каждого веб-сайта есть своя конверсия, поэтому, чтобы получить представление о том, что у вас может быть, в следующем разделе описываются различные типы конверсий по типу сайта.

Конверсия посетителей в покупателей

Безусловно не все посетители превращаются в покупателей. Кто-то пришел просто посмотреть, кто-то приценивается, а кому-то и вовсе не понравился ассортимент. Вместе с тем руководство стремится превратить посетителей в покупателей. Для бизнеса – это прибыль, а для сотрудников – денежная мотивация.

Мерчендайзинг в магазине мужской одежды

Эффективность работы организации любой отрасли определятся количеством продаж

При этом важно, когда случайный посетитель превратился в реального покупателя. Этот показатель отражает следующие особенности:

  • насколько эффективно функционирует бизнес;
  • организацию маркетинга.

Если конвертация посетителей в покупателей находится на низком уровне, то это говорит о том, что люди приходят в магазин, но ничего не покупают. Специалисты считают, что это происходит по двум причинам: ошибка в выкладке товара (мерчендайзинг) или низкая эффективность продавцов. В первом случае достаточно скорректировать расположение продукции. Исправление второй причины заключается в обучении сотрудников.

Каждая нормальная организация стремится повысить эффективность своей работы и превратить случайных посетителей в покупателей. При этом чтобы они потом стали постоянными клиентами. Для этого финансисты советуют придерживаться следующих простых правил:

  • постоянное нахождение продавца в зоне видимости покупателя;
  • продавец должен быть дружелюбным и компетентным, но не навязчивым;
  • постоянное обучение продавцов различным тренингам продаж;
  • соответствие товара и ценника;
  • удобная навигация магазина;
  • наличие безналичного способа оплаты;
  • организация детской комнаты.

Бывает, что для повышения конверсии требуются незначительные финансовые затраты. Вместе с тем, если необходимость в этом есть, то ее необходимо обязательно удовлетворить.

Что такое конверсия продаж простыми словами

Первое, о чём мы поговорим – это, что такое конверсия продаж. Говоря простыми словами, конверсия продаж, во-первых, один из самых главных видов этого показатели. Конверсия продаж показывает отношение «реальных» клиентов компании к потенциальным.

Под реальными покупателями понимаются те люди, которые уже заказывали у компании поисковое продвижение и SEO раскрутку сайтов или покупали определённый товар. Потенциальные покупали – это сегмент аудитории, которые активно интересовались товаров, оставляли заявки, заказывали звонки или писали в чат по вопросам покупки. Но, не смотря на все эти действия, пока что ничего не купили.

Чтобы вычислить коэффициент конверсии в продажах, необходимо разделить количество продаж на общее количество посетителей компании за определённый отрезок времени. Затем полученное число умножить на 100%.

Индустрии

В рамках первого отчета Unbounce решили остановиться на 10 самых популярных индустриях. В сети они представлены более 2 500 брендами и маркетинговыми агентствами.

Unbounce проанализировали поведение 74 551 421 посетителей 64 284 генерирующих лиды посадочных страниц. В результате самой крупной индустрией оказались бизнес-услуги (26,5%), далее идут такие сферы, как здравоохранение (12,8%), недвижимость (11,28%), бизнес-консультирование (10,1%), кредитование (9,71%), высшее образование (8,16%), благоустройство дома (7,16%), юриспруденция (5,45%), туризм (4,77%) и повышение квалификации (4,06%).

Показатели конверсии для перечисленных индустрий оказались следующими:

Стоит отметить, что компании используют самые разные тексты для посадочных страниц, стратегии генерации трафика и предложения. Вот почему средние показатели конверсии в разных индустриях значительно различаются.

Самыми успешными в генерации лидов оказались индустрии туризма, кредитования, бизнес-консультирования и повышения квалификации. Средний показатель конверсии для них превышает 12%. А вот для сфер недвижимости, высшего образования и здравоохранения конверсию выше 6% можно считать отличной.

Проанализировав показатели разных индустрий, экспертны выявили следующие закономерности:

  • У 6 из 10 индустрий (недвижимость, бизнес-консультирование, кредитование, здравоохранение, обустройство дома и юриспруденция) показатели конверсии выше, если текст написан максимально просто и понятен даже школьникам.
  • Для большинства индустрий (туризм, недвижимость, бизнес-услуги, бизнес-консультирование, кредитование, здравоохранение, обустройство дома) лучше использовать короткие тексты, показатели конверсии для них выше.
  • Использование слов, которые укрепляют доверие, может помочь увеличить показатели конверсии в сфере туризма и бизнес-услуг, но снизить их в сфере кредитования.
  • Пробуждение чувства страха в тексте посадочной страницы приводит к снижению показателей конверсии в большинстве индустрий за исключением бизнес-консультирования.

Unbounce подробно рассмотрели показатели каждой индустрии, отдельно выделив следующие аспекты:

  1. Информация о конвертации страниц в рамках индустрии.
  2. Данные о разных аспектах текста страницы, влияющих на показатели конверсии.

Ниже вы найдете данные по каждой из 10 перечисленных выше индустрий.

Сервисы для измерения конверсии сайта

Основными сервисами для определения конверсии сайта являются Яндекс.Метрика и Google Analytics. Оба инструмента абсолютно бесплатны и дают пользователю исчерпывающую информацию, необходимую для работы. Рассмотрим каждый из сервисов более подробно.

Яндекс.Метрика. Чтобы узнать конверсию сайта при помощи данного сервиса, необходимо установить на ресурсе счетчик, благодаря которому будет проводиться подсчет посетителей и их действий. Далее, вам необходимо определить «цели». Целями являются определенные действия пользователей, которые будут подсчитываться сервисом для отображения конверсии сайта. В Яндекс.Метрике существует четыре типа целей:

  • количество просмотренных страниц пользователями ресурса;
  • количество просмотров определенной страницы ресурса;
  • событие, являющееся успешным индикатором для владельца;
  • последовательные шаги, выполняющиеся посетителями для выполнения какого-либо действия.

Для каждого счетчика существует ограничение в 100 целей, поэтому, масштабным ресурсам необходимо выбирать наиболее важные из них для подсчета конверсии сайта. Кроме этого, в Яндекс.Метрике существует достаточно полезная колонка с показателем отложенной конверсии. Обычно, конверсия считается исходя из перехода посетителя на сайт с какого-либо места. Однако, не факт, что при этом переходе человек, например, сделает заказ, ведь он может просмотреть ресурс и на следующий день, набрав URL в адресной строке перейти сразу на сайт. Для того, чтобы учитывать подобные моменты, и существует отложенная конверсия.

Google Analytics. В аналогичном сервисе американских разработчиков также существует создание целей. Все они разделены на схожие четыре категории:

  • достижение пользователем определенной страницы;
  • проведение пользователем на сайте определенного количества времени;
  • пользователь просматривает указанное количество страниц;
  • пользователь совершает указанное действие (просмотр видео, клик и прочее).

В отличие от Яндекс.Метрики, здесь существуют шаблоны. Это наиболее часто используемые цели, которые можно создать значительно быстрее, используя уже готовые каркасы. Среди шаблонов находятся такие цели как: создание аккаунта, покупка товара или его оформление, общение в чате, приглашение друга и прочее.

Макет посадочной страницы

Макет представляет собой предварительную схему лендинга, которая сделана на бумаге, в Excel, специально предназначенных для этого сервисах или в Word. Изготовленный макет отдаётся дизайнеру для последующего оформления. На предварительной схеме базируется успех посадочной страницы.

Макет содержит смысловой слой, являющийся самым важным, и от которого зависит, какую идею вынесет для себя посетитель после просмотра страницы захвата. Макет отвечает за трансформацию гостя страницы в лида (конверсия). Подобное превращение зависит от макета, а не от вёрстки и дизайна.

Значимость предварительной схемы объясняется тем, что суть предложения, достоинства фирмы, отличия от конкурентов, уникальное торговое предложение передаётся посредством слов, которые подкрепляются изображениями. Дизайн продумывается, когда создаётся макет, а не наоборот. Высокая конверсия и успешность одностраничника зависит не от восхитительного дизайна страницы, а от того насколько вдумчиво сделан макет.

Какие бывают типы конверсий?

Давайте рассмотрим список возможных онлайн-конверсий в зависимости от типа вашего сайта.

Этот список ни в коем случае не является исчерпывающим, но он даст вам хорошее представление о том, каким может быть ваше определение конверсии.

  • Покупки завершены
  • Переход на следующий уровень воронки продаж
  • Товары добавлены в корзину
  • Контактные формы заполнены
  • Скидка загружена

Издатели/Создатели контента/Блоггеры (например, онлайн-газеты/издатели, модные блоггеры, авторы контента):

  • Просмотры страниц статей с рекламой
  • Клики по рекламе
  • Клики по партнерским ссылкам
  • Электронные книги загружены
  • Клики по видео
  • Контактные формы заполнены
  • Подписка на рассылку подтверждена

Компания программного обеспечения/приложений (например, Skype, Slack, сканеры безопасности, расширения браузера):

  • Бесплатный пробный/демонстрационный запрос завершен
  • Полное программное обеспечение куплено
  • Программное обеспечение загружено
  • Контактные формы заполнены

Поставщики услуг (например, сантехник, маркетинговое агентство, парикмахерская, гараж):

  • Контактные формы заполнены
  • Сервисный заказ выполнен
  • Телефонный звонок ведет
  • Покупка руководства скачать
  • Заказ онлайн-курса завершен

Благотворительные:

  • Пожертвования завершены
  • Покупки завершены
  • Форма волонтера заполнена
  • Телефонные звонки

Обратите внимание на то, как большинство из вышеперечисленных целей состоят в том, чтобы выполнить определенное действие, которое вы хотите, чтобы ваши посетители выполняли , например, купить продукт, загрузить электронную книгу или даже пройти через определенную воронку. Итак, если у вас есть цель, которая отслеживает посещения определенной страницы, должна быть причина, по которой она является вашей целью

Итак, если у вас есть цель, которая отслеживает посещения определенной страницы, должна быть причина, по которой она является вашей целью.

Если на этой странице есть реклама, возможно, это будет хорошо (хотя это будет трудно оценить). Но если вы просто хотите, чтобы люди посещали эту страницу, спросите себя, какое влияние это окажет на ваш бизнес.

Слишком много раз мы видели людей, которые посещали «домашнюю страницу» или «время, потраченное на публикацию в блоге», в качестве своих целей, не задумываясь об общей деловой цели.

Поэтому, прежде чем вы начнете отслеживать какие-либо цели, посмотрите на это с точки зрения бизнеса. Выясните, какие цели будут иметь непосредственное (покупка) или косвенное (загрузка бесплатное руководство) влияние на общие бизнес-цели.

Если вы уже разобрались в этом, то можете начать отслеживать их и оценивать свой онлайн-успех.

Как говорится, «если вы не можете измерить это, вы не можете улучшить его» .

После этого вы можете посмотреть, что может повлиять на коэффициент конверсии и как его улучшить.

Если вы спросите нас, что такое конверсия для вашего сайта, мы не можем вам помочь. То, что классифицируется как конверсия, полностью зависит от вас, вашего веб-сайта и вашего бизнеса в целом – Цель.

Узнайте, какова конечная цель ваших посетителей, когда они придут на ваш сайт, и выясните, поможет ли эта цель общей цели вашего бизнеса.

Давайте посмотрим правде в глаза, отслеживание количества людей, посещающих ваш блог или домашнюю страницу, не будет напрямую зависеть от увеличения вашего дохода.

Но отслеживание количества лидов контактной формы или количества бесплатных демонстрационных запросов определенно окажет большее влияние на цель вашего бизнеса – увеличение дохода или увеличение количества лидов.

Поэтому наш вопрос к вам: выяснили ли вы, какова ваша конверсия в Интернете, и повлияет ли это на ваш бизнес.

Что такое конверсия в рекламе

В принципе, понятие, что такое конверсия в контекстной рекламе, немного отличается от всех предыдущих показателей. Показатель конверсии в рекламе любого вида означает соотношение общего количества показов рекламы к обращениях к рекламодателю или переходам по рекламе на сайт рекламодателя.

На первый взгляд кажется непонятным и сложным. Поэтому, приведём пример. Итак, у нас ей компания, которая запускает рекламу в Интернете о своём предложении. К примеру, только в этом месяце, цены на продвижение сайта в топ Яндекса на 15% ниже. Делается соответствующий баннер, запускается контекстная реклама и создаются рекламные посты в соц. сетях.

В течении времени, когда показывается реклама и баннеры размещены в локальных местах, в компанию обращаются посетители, которые либо делают заказ либо, получив ответы на вопросы, уходят с ресурса. Отношение людей, отреагировавших на рекламу к людям, пришедшим на сайт или в офис компании и будет считаться конверсией в рекламе.

Основные способы повысить параметр

Конверсия в маркетинге помогает специалистам увидеть, какое количество клиентов сайты получают из всей массы посетителей. Мероприятия, направленные на ее увеличение, помогут привлекать больше реальных покупателей.

Вот основные способы, как повысить показатель.

Сайт должен быть привлекательным с визуальной стороны. Цвета фона, шрифты, расположение и функционал меню, наличие рекламных баннеров влияют на реакции посетителей на странице. Можно поменять местами информационные блоки, улучшить визуальное оформление, чтобы лидов становилось больше.

На ней не должно быть большого полотна текста без разбивки, его редко кто будет прилежно читать. Достаточно коротко обозначить сферу деятельности и перечислить преимущества бренда. На главной странице должна быть информация об акциях и скидках, карточки товаров с распродажи. Между текстовой частью и графической должен быть четкий контраст.

Товары, которые продавец хочет продать в первую очередь, отражают в верхней части страницы. Это привлекает посетителей, так как доскроллить до конца многие не хотят.

Удачное расположение баннера на главной странице

Баннеры со скидками и распродажами должны быть первыми, что увидит потенциальный покупатель. Чем больше скидочный процент, тем выше будет конверсия – это безотказно работающее рекламное правило. Посетители сайта будут с интересом переходить на вкладку с распродажей, рассматривать товар, а в итоге и оформят заказ.

Удачный баннер с информацией об акции

Страница «Хиты продаж» – тоже удачное решение. Человеческая природа подталкивает покупать то, что есть у большинства.

Призыв к действию (Call-to-Action, CTA) оформляется как просьба к лиду. Суть в том, что продавец призывает посетителя выполнить определенное действие: «оформите подписку», «заполните личные данные», «зарегистрируйтесь на сайте», «скачать актуальный прайс», «положить товар в корзину».

Оно должно располагаться не только на главной странице, но и на любой другой. Его положение должно быть зафиксированным, чтобы пользователю не приходилось искать его в самом начале.

Повышение конверсии сайта зависит и от качественной рекламной кампании

Если рекламные блоки будут шаблонными, без использования оригинальных неймов и визуальных приемов, фиксирующих внимание, они не будут продвигать торговлю. Конверсия в рекламе предполагает использование таких приемов:

  • анимация и смайлики;
  • изображения счастливых людей, получивших товар;
  • контрастные цвета для привлечения внимания, четкие рамки;
  • «цепляющий» текст: удачный каламбур, игра слов, использование современных трендов и мемов, рифмы;
  • важная информация прописывается крупным шрифтом.

Рекламные блоки располагают в верхней части страницы.

Продающие тексты привлекают внимание и подталкивают к покупке. Креативный контент, правдиво и без штампов описывающий преимущества товара, приведет к увеличению показателей продаж и конверсии соответственно

В описаниях товаров должна быть отображена боль покупателя и пути ее решения.

Услуги онлайн-консультанта пользуются успехом. Если человек не нашел на сайте что-то нужное или нуждается в помощи, он может обратиться к специалисту онлайн. Это поможет подвести к оформлению заказа. Форма обратного звонка тоже хорошо работает, но реагировать на заявку стоит быстро – люди не любят долго ждать.

Приблизительный макет формы обратной связи

Это основные способы повышения конверсии сайтов. Они помогают поднимать уровни продаж, делают бизнес прибыльным. Регулярный анализ показателя отображает слабые места страницы, подсказывает, что нужно провести модернизацию.

Продающая страница ремонт квартир

Сейчас появляется большое количество компаний, предоставляющих услуги по ремонту квартир. Оставить далеко позади соперников поможет грамотно сделанная посадочная страница. Создать продающий сайт по ремонту квартир поможет соблюдение нехитрых правил:

Уникальное торговое предложение ремонт квартир нужно компетентно и с изюминкой преподнести потенциальному заказчику услуги. Число элементов, которое открывается перед посетителем сайта услуг по ремонту квартир оптимальное без пролистывания. Поиск потенциальным клиентом заветной кнопки «сделать заказ», «заявка» или «регистрация» недопустим. Заголовок, который предлагает нечто конкретное, интригует и бросается в глаза. Чем более конкретизирована выгодность предложения услуг по ремонту квартир для клиента, тем больше доверия она вызовет. Пример: экономия денег выражается не в процентах, а в сумме. Посадочная страница по ремонту квартир должна иметь привлекательный дизайн, возможно, нейтральный

Лишних составляющих, отвлекающих внимание потенциального заказчика быть не должно

Даже самые лучшие одностраничные сайты по ремонту квартир не отличаются многообразием функционала и включают только значимые составные части и блоки. Подобное – отражение маркетингового тезиса, гласящего, что чем проще сделана реклама, тем лучше усваивается пользователем главный посыл.

Область интернет-рекламы изменяется быстро, одностраничные сайты по ремонту квартир не являются исключением: тенденции, актуальные год назад сегодня выглядят устаревшими.

Как узнать показатель конверсии?

Формула конверсии продаж помогает определить количество реальных покупателей и узнать коэффициент. Два ресурса также помогут определить, как посчитать в процентах параметр.

  1. Яндекс.Метрика. Этот счетчик анализирует поведение лидов, способен формировать конкретные действия, от которых будет зависеть основная оценка эффективности.


Пример работы Яндекс.Метрики

  1. Google Analytics. Система сгруппированных шаблонов помогает оформить цель торговой площадки.


Пример работы Google Analytics

Эти ресурсы также работают с учетом формулы конверсии продаж. Также применяют методики колл-трекинга, CRM-системы, сквозной аналитики. Это основные способы, как посчитать показатель конверсии. На основании этого значения можно делать выводы относительно того, успешно ли функционирует и насколько хорош интернет-сайт.

Способы увеличить конверсию продаж

Анализируя все показатели продаж, руководство стремится увеличить конверсию. Это поможет розничному бизнесу получить большую прибыль и не работать себе в убыток.

Оформление витрины при распродаже

Для того, чтобы увеличить эффективность показателя конверсии продаж, следует обратить внимание на все этапы сделки и тщательно проанализировать каждый из них. Таким образом получится выяснить, где «отваливается» большинство клиентов

После чего руководство принимает меры по устранению недостатков.

Классическая схема продаж состоит из следующих этапов:

  • подготовительный этап (обустройство рабочего места);
  • установление контакта (приветствие);
  • выявление потребностей (с помощью вопросов);
  • презентация товара или услуги (согласно выявленным потребностям);
  • отработка возражений;
  • продажа дополнительных продуктов (например, к смартфону можно предложить чехол);
  • завершение сделки (оформление товара или услуги).

На любом этапе клиент может «отвалиться». Зная, конверсия что это в торговле, руководство понимает, где именно находится слабое звено.

Повысить показатель продаж можно несколькими способами. К ним относятся следующие:

  • Разбивать чеки на несколько. Например, когда клиент покупает несколько товаров в одном чеке, то оформляют каждую покупку отдельно, за счет чего конверсия искусственно «повысится». Конечно, этот способ мошеннический и он не показывает реальной картины.
  • Снизить уровень потенциальных покупателей. Для этого нужно знать, как высчитать конверсию посетителей. Осуществить это можно при помощи современных устройств с инфракрасными датчиками, которые показывают проходящих людей. При этом велика вероятность того, что прибор может посчитать проходящий персонал, а это в свою очередь, снизит показатель продаж. Чтобы избежать подобной ситуации, сотрудникам рекомендуется проходить мимо датчиков нагнувшись.
  • Использовать личную систему мотивации. То есть каждый сотрудник получит ту сумму, которую заработает собственными продажами.
  • На видном месте располагать товары с низкой стоимостью. По мнению психологов такой маневр создает у покупателей иллюзию доступных цен.
  • «Активные продажи» сотрудников. Помимо основных продуктов предлагать и продавать клиенту дополнительные продукты. Например, в покупку к ноутбуку посетитель может приобрести сумку для его использования или программное обеспечение.
  • Правильное размещение товаров в магазине. Для этого привлекают мерчендайзеров.
  • Правильное оформление ценников, например, округление цены, 3950 рублей лучше выглядит, нежели 4050 рублей.
  • Регулярное проведение акций и распродаж повышает покупательную способность.

Выполняя простые способы по повышению продаж, можно автоматически увеличить конверсию и прибыль организации.

Текстовый и визуальный контент

21. Заголовок лендинга соответствует сообщениям в рекламных

объявлениях.

Заголовок лендинга и тексты рекламных объявлений контекстной рекламы содержат один и тот же маркетинговый посыл. Если в объявлениях вы предлагаете курсы английского языка, то и в заголовке говорите об этих курсах.

22. У главного заголовка лендинга есть подзаголовок.

Заголовок лендинга обычно достаточно короток, и нуждается в подзаголовке, чтобы:

● Расшифровать оффер из заголовка, сделать его понятнее для посетителя

● Дополнить оффер, обосновать выгоду и ценность.

23. Главный заголовок лендинга отвечает на вопрос «О чем эта страница?»

Основная мысль посадочной страницы должна быть выражена в заголовке. Иначе посетитель просто не станет листать дальше.

24. Новый посетитель сможет за 5-10 секунд уловить основную суть вашего предложения.

Зайдя на страницу, посетитель должен в течение нескольких секунд усвоить кто вы, что предлагаете и почему это ему нужно.

25. На странице размещен 30-секундный рассказ о концепции вашего продукта.

Составьте лаконичный текст, объясняющий, что представляет ваш продукт, товар или услуга. Простым языком, четко и понятно с первого прочтения.

26. Составьте краткое описание вашей компании

Если вы еще неизвестная фирма или таргетируетесь на целевую аудиторию, которая вас пока не знает, расскажите о себе. Вкратце опишите, чем занимаетесь, как давно в бизнесе. Можно использовать инфографику, текст, видео или flash-элементы.

Прекрасное презентационное видео сделано для лендинга нашего клиента ансамбля «Золотое кольцо»

27. На странице есть видео или картинка, которая поясняет, как использовать ваш продукт.

Пользователю важно увидеть предмет покупки в действии. Снимите ролик, где показано, как применяется товар

Если нет возможности снять видео, сделайте качественные фото, показывающие товар в процессе использования.

28. Текст лендинга объясняет, чем уникален ваш товар или услуга.

Лендинг должен содержать уникальное торговое предложение – индивидуальную характеристику продукта, на основе которой строится общая стратегия продвижения.

УТП даёт потребителю понять, почему нужно покупать именно ваш товар или обращаться за услугой именно к вам.

29. Описание товара или услуги сосредоточено на потребительских преимуществах, а не на характеристиках.

Важно объяснить потребителю, чем ваш товар или услуга полезна для него. Чтобы повысить конверсию лендинга, нужно сконцентрироваться на выгоде для клиента

Например, вы продаете пластиковые окна со встроенными оконными фильтрами. В чем выгода для потребителя? В том, что можно не открывать окно и не впускать в квартиру уличный шум, но все равно получать чистый воздух. Так по аналогии можно разобрать любые преимущества товаров и услуг.

30. Все факты о товаре или услуге, указанные в тексте, можно проверить и подтвердить.

Продающий текст для лендинга должен быть основан на фактах о товаре, которые можно подтвердить. Если вы приводите данные статистики, исследований, тестов и экспериментов, обязательно давайте ссылку на источник этой информации или делайте сноску. Это повысит доверие к вам.

31. Отключите автопроигрывание видео.

Пусть пользователь сам выбирает, хочет он смотреть видео или нет. Если видео начнет проигрываться против его воли, да еще и с громким звуком, он просто закроет страницу и больше на нее не зайдет.

32. Видеоролик должен заканчиваться призывом к целевому действию.

В конце видеоролика о вашем продукте не забывайте еще раз озвучить свой оффер и call-to-action.

33. Каждый элемент страницы должен фокусироваться на пояснении одного концепта.

Блок для лендинга – как абзац для книги. В нем сосредоточена только одна идея. Если вы пишите в блоке о преимуществах товара, то здесь не должно быть отзывов. Если пишите об этапах работы – не нужно расписывать выгоды и преимущества.

34. Попробуйте улучшить страницу по методу Стива Круга. Удалите 50% контента, а потом удалите ещё половину того, что осталось. Достигайте максимальной простоты и ясности информации.

Американский специалист по юзабилити Стив Круг советует максимально упрощать взаимодействие пользователя и сайта. Попробуйте убрать половину текста и перечитайте. Если смысл сохранился, то уберите еще половину от того, что осталось.

Текст для лендинга должен быть простым и концентрированно информативным. Сделайте так, чтобы посетитель уловил суть даже не вчитываясь.

35. В тексте лендинга нет ошибок и опечаток.

Ошибки и опечатки сразу портят репутацию компании. Если пишете текст сами, отдайте его на вычитку редактору. Возможно, с грамотностью у вас все в порядке, но глаз “замыливается”, и вы уже не замечаете мелких ошибок.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector