Криптопро эцп browser plug in

Ошибка вылезает после установки специальных программ (УЭК)

После успешной авторизации вам предлагается скачать спецутилиты для оптимальной работы. Это обязательная часть для всех, кто использует ЭЦП, игнорировать не получится.

• Скачиваем первую программу «Plugin для работы с электронной подписью». К сожалению, она бесперебойно работает исключительно в Google Chrome — популярный Firefox вовсе не реагирует на установку.
• Перезагружаем браузер и разрешаем плагину работать.

У вас нет действующих сертификатов

Именно в этот момент большинство сталкивается с рассматриваемой ошибкой «У вас нет действующих сертификатов» в Госуслугах – решение оказывается до идиотизма простым:

• Находим в поисковике сайт «Крипто-Про» (или другой криптопровайдер, токен) и заходим на ресурс.
• Не забываем подключить собственный кардридер к ПК (лучше сделать до регистрации).
• Проходим процедуру регистрации на «Крипто-Про», после чего скачиваем утилиту «КриптоПро УЭК CSP».
• После успешной установки вышеупомянутой программы вам предложат установить плагин, входящий в комплект – соглашаемся.

В принципе, на этом все проблемы должны закончится, но у некоторых они всё же остаются – тогда прибегаем к крайним мерам.

Отдельный момент — операционная система. Бывает и такое, что на устаревших операционках (Windows XP, Vista, MAC OS) ЭПЦ может сбоить и не вставать как положено. Попробуйте применить последние обновления и проверьте саму программу на соответствие вашей версии ОС.

Понятие о едином портале государственных услуг

Разработанный в качестве федерального сайта, правительственный портал пользуется популярностью у российского населения. На нем физические и юридические лица могут получить доступ к информации ко всем предоставляемым услугам на территории страны:

• государственного контроля и надзора;
• муниципальных учреждений;
• иных организаций, выполняющих работу государственных органов.

На сайте каждый пользователь может найти интересующую его юридическую информацию, а также подавать заявления и заявки на услуги, в частности, оплату ЖКХ, регистрацию недвижимости, оформление удостоверений личности, предоставление материальной помощи и так далее.

Учредителем сайта является государство. На основании ФЗ о предоставлении федеральных услуг и постановлении правительства в 2010 году Единый портал госуслуг начал функционировать. При регистрации все персональные данные становятся доступны только государственным службам, в остальном – сведения полностью защищены хищения.

Основной перечень услуг на ЕПГУ:

• замена паспортных данных;
• получение и оформление загранпаспорта;
• запись на прием к медицинскому специалисту;
• запись своего ребенка дошкольные учреждения (детский сад, кружки, дополнительные секции);
• подача заявления на получение материальных выплат, в частности детских ежемесячных;
• информация о собственных штрафах ГИБДД и возможность оплатить их онлайн;
• сведения о состоянии собственных пенсионных средств и персонального лицевого счета;
• регистрация в системе ОПС и модуле софинансирования;
• информация о имеющихся кредитным и налоговым просрочкам;
• возможность оформить и направить налоговую декларацию;
• регистрация или снятие с учета транспортного средства;
• временная регистрация по месту нахождения или постоянная — жительства;
• направление заявления на получение различных дотаций или социальных поощрений;
• получение других видов услуг.

Как с помощью ЭЦП зайти на портал Госуслуг с macOS?

Конечно, не стоит забывать и о том, что существует достаточно большая армия поклонников техники от Apple. И у них тоже иногда возникают проблемы входа на Gosuslugi.ru. К счастью, существует весьма действенная инструкция, позволяющая осуществить задуманное:

На первом этапе необходимо выполнить установку КриптоПро CSP 4.0 R4 (найти, скачать и проинсталлировать), а также спец.утилиты, предназначенной как раз для работы с порталом государственных услуг. Называется она IFCPlugin;

• После этого – выполнить загрузку специального файла конфигурации IFCPlugin в директорию, которая называется «Загрузки»;
• Подключить к оборудованию один из вариантов ключевого носителя. Например, обычный флеш-накопитель, Рутокен, ESMART token или что-то аналогичное;
• В терминале команды использовать следующее: sudo cp ~/Downloads/ifc.cfg /Library/Internet\ Plug-Ins/IFCPlugin.plugin/Contents и /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs –autoprov (не забыть ввести пароль при появлении строки «Password» и нажать на ввод);
• Если используется интернет-браузер Chromium GOST, то для него в терминале команды ввести такой приказ: sudo cp /Library/Google/Chrome/NativeMessagingHosts/ru.rtlabs.ifcplugin.json /Library/Application\ Support/Chromium/NativeMessagingHosts;
• Убедиться, что в онлайн-браузере расширение для плагина Госуслуг находится в активном состоянии.

Остается последний этап – вход в систему:

• Осуществить переход на Gosuslugi.ru;
• Кликнуть на «Вход с помощью электронной подписи» и «Готово»;
• В списке определиться с требуемым сертификатом;
• В окошке, которое называется «Ввод пин-кода», нажать на «Продолжить».

В случае активации CryptoPro CSP – вбить пин-код соответствующего сертификату контейнера в строке «Password».

Настройка расширений для работы с ЭП

Для настройки работы поисковых систем Internet Explorer с плагином для портала госуслуг, нужно перейти на государственный портал и в личном кабинете нажать на кнопку «Войти». На появившейся странице пользователю предложат пройти авторизацию с помощью средства электронной подписи. Если операция прошла успешно, то никаких дальнейших действий выполнять не надо.

Если возникли проблемы авторизации, то в верхней панели в разделе «сервис» необходимо найти «надстройки»

В левом нижнем углу щелкнуть по ссылку «все надстройки» и обратить внимание на строку Crypto Interface Plugin. Напротив нее должно значиться, что плагин активирован

В противном случае переводим его во включенное состояние кликом мыши.

Следующим шагом является добавление https://esia.gosuslugi.ru в список надежный серверов. Это нужно для бесперебойной работы приложения. В «Сервисе» нужно найти и кликнуть по строке «Свойства обозревателя». Во вкладке «безопасность» следует нажать «надежные узлы» и зоне добавления узла ввести указанный ранее адрес страницы. Для закрепления действия нажать «Добавить».

Для плагина госуслуг Firefox инструкция по настройке расширений выглядит следующим образом:

• открыть системный поисковик;
• зайти в «Дополнения» на панели «Инструменты»;
• в разделе «Плагины» разрешить доступ к Crypto Interface Plugin кнопкой «включать всегда»;
• запустить перезагрузку поисковика.

Легче дела обстоят для «Яндекс.Браузера». В нем на всплывающем окне о блокировке модулей достаточно выбрать «Всегда разрешать» и нажать «готово».

Особенности установки плагина для Госуслуг

Для начала необходимо скачать установочный файл. Делать это настоятельно рекомендуется по официальной ссылке ds-plugin.gosuslugi.ru – при переходе автоматически откроется окно, в котором предлагается сохранить файл IFCPlugin.msi. Выбираем «Сохранить» и контролируем окончание процесса загрузки.

При этом автоматически определяется версия и разрядность операционной системы, установленной на компьютере, и предлагается для скачивания соответствующая версия установочного файла. Проверить правильность определения разрядности и версии ОС можно, кликнув правой кнопкой мыши «Компьютер» в проводнике, и в открывшемся меню выбрав «Свойства» или через «Панель управления». Это справедливо для операционных систем семейства Windows.

Помимо Microsoft Windows x32 и x64, знакомых большинству пользователей, предусмотрена поддержка операционных систем MacOS от Apple и некоторых распространенных версий Linux – с полным списком можно ознакомиться, прокручивая вниз страницу для скачивания установочного файла в браузере.

Разработчики предупреждают, что если ранее была установлена предыдущая версия плагина – ее надо корректно удалить с компьютера. В ручном режиме это выполняется следующим образом: вставить в адресную строку окна проводника строку «C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Rostelecom\IFCPlugin» – копированием без кавычек и удалить в открывшейся папке все, что там обнаружится.

Нет действующих сертификатов в Госуслугах – «тяжёлые» случаи.

Если все вышеуказанные манипуляции не привели к «счастливому концу», остаётся лишь два варианта – просрочка сертификата или мелкие баги в браузере. Сначала разберёмся с первым – это кажется очевидным проколом, но до него додумываются отнюдь не все при возникновении проблем.

• Вспоминаем или узнаём, в какой компании получали ЭПЦ.
• Звоним соответствующей организации для уточнения вопроса.

Всё просто? Так и есть – просто люди привыкли искать во всём подвох. Скорее всего, у вас просто закончился срок действия сертификата или же у компании, которая его предоставила, возникли временные трудности.

Со вторым вариантом всё ненамного сложнее – нужно лишь чётко и правильно выполнить простые инструкции:

• Заходим в настройки браузера (три точки в правом верхнем углу, выбираем из списка).
• Прокручиваем открывшееся окно до конца и открываем пункт «Дополнительные настройки».
• Ищем раздел «Личные данные», где заходим в пункт «Настройки контента».
• Открываем «Файлы Cookie» и вводим ссылку на сайт в соответствующем окне.
• Соглашайтесь со всеми сохранениями нажатием «Готово».

Настройка файлов cookies в браузере Chrome

Важно – убедитесь, что напротив введённой ссылки будет стоять отметка «Разрешить» («Allow»). Также убедитесь, что сайт внесен в список доверенных

В редких случаях, приходится полностью переустанавливать соответствующие программы на ПК и вновь прописывать все пути к папкам с сертификатами. Надеемся, что эта статья была полезной для вас – пользуйтесь современными решениями бизнеса с удовольствием!

Сегодня физические и юридические лица могут решить ряд важных вопросов с государственными, муниципальными и федеральными службами, без траты времени на походы в эти инстанции. Для этого в России есть уникальный веб-ресурс Gosuslugi.ru. В полной мере ощутить его возможности и облегчить себе решение множества задач смогут те пользователи, у кого есть электронная подпись и чей аккаунт получил статус «Подтвержденный». Конечно, портал доступен всем пользователям, но если нужно подать некоторые виды документов (требующих наличия персональной подписи) через Госуслуги, а у вас нет действующих сертификатов, то значит, система не сможет провести все операции дистанционно, и вам придется разъезжать по разным инстанциям. Значит, её получить желательно.

Интересен и другой момент. Одним из частых обращений людей к службе техподдержки и с вопросами о возможных путях решения проблемы в 2019 была ошибка, выдаваемая системой Госуслуги о том, что у вас нет действующих сертификатов, тогда как на самом деле все есть. Откуда проблема, что это может быть и как её устранить?