Как выявить и устранить ошибку 503 service unavailable в wordpress

More Ways You Might See a 503 Error

In Windows applications that natively access the internet, a 503 error might return with the HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL error, and maybe also with a The service is temporarily overloaded message.

Windows Update might also report an HTTP 503 error, but it will display as error code 0x80244022 or with a WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL message.

Some less common messages include 503 Over Quota and Connection Failed (503), but the troubleshooting above applies all the same.

If the website that reports the 503 error happens to be running Microsoft’s IIS web server software, you might get a more specific error message like one of these:

Устранение ошибки 503 пользователем

Возникает резонный вопрос: почему бы просто не покинуть проблемный сайт, пусть сами разбираются со своими багами? Это решение очевидное, но не совсем верное. Во-первых, вам может быть очень необходимо посетить именно этот веб-ресурс. Во-вторых, появление сигнала об ошибке доступа может говорить о том, что с вашим браузером, программным обеспечением, компьютером или другими устройствами что-то не в порядке. И тогда это уже ваша проблема, которая может повторяться систематически и при посещении других сайтов. Рассмотрим, что можно сделать самому, чтобы исправить ошибку 503, двигаясь от простого к сложному.

1. Обновите вкладку браузера. Это покажется странным, но зачастую такое простое действие приводит к положительному результату. Нажмите клавишу F5 или воспользуйтесь специальной кнопкой в меню браузера.
2. Закройте и откройте браузер. Таким образом вы произведете сброс текущей сессии соединения и обновите его. При новом подключении скрипт браузера может не обнаружить ошибку 503, если она была воспринята им ошибочно.
3. Стоит убедиться, что сбой не связан именно с вашим компьютером. Это особенно актуально, если ошибки соединения с веб-ресурсами повторяются регулярно и возникают с разными кодировками на других сайтах. Для этого необходимо посетить проблемную страницу с другого устройства и желательно через новое интернет-соединение.
4. Зайдите на страницу, выдавшую ошибку 503, используя другой браузер. Вполне вероятно, что дефект возникает из-за некорректных настроек текущего. Если это подтвердится, стоит в них покопаться и найти источник возникновения проблемы. Самое простое, это восстановить настройки по умолчанию.
5. Перезагрузка компьютера. Как и любой программный сбой на уровне операционной системы или другого программного обеспечения, он может быть исправлен автоматически при новой загрузке системы.
6. Очистка кэша и удаление файлов cookies.  В зависимости от настроек конкретного браузера в них может сохраняться много «лишней» информации при обмене web-данными. Операция довольно несложная, но стоит предварительно посмотреть help по данному вопросу, т.к. в каждом браузере она проводится по-разному.
7. Перезагрузка сетевого оборудования. Часто сложности при соединении с интернет-ресурсами возникают из-за некорректного поведения ПО на внешних устройствах, через которые вы получаете трафик. Это может быть роутер, раздающий интернет как по кабелю, так и через Wi-Fi. Необходимо отключить соответствующую железку по питанию, т.е. полностью обесточить ее примерно на одну минуту. Если провайдер выдает вам динамический ip-адрес, то произойдет его смена, что тоже может привести к устранению появления ошибки 503.
8. Смена DNS-адреса на сервере. Это решение является наиболее сложным для обычного пользователя. В большинстве интернет-соединений используется общедоступный DNS-адрес Google. Изменить его можно через «Панель управления компьютера» в «Центре управления сетями и общим доступом». Данные манипуляции довольно критичны для устойчивой работы интернета на вашем компьютере. Поэтому производить их стоит только тогда, когда вы абсолютно уверены в своей IT-подготовке.

Если ни один из вышеприведенных способов не помог, а достучаться до сайта ну очень нужно, пишите о проблеме в техподдержку данного ресурса, приложив скриншот страницы с кодом и описанием ошибки.

Ошибка 503 может отображаться в разных форматах с дополнительными информативными сообщениями. Появление страницы «503 Service Temporary Unavailable – Сервис временно недоступен» говорит о том, что проблема носит временный характер. В этом случае пользователю рекомендуется не предпринимать никаких действий и просто дождаться, когда доступ восстановится автоматически.

Что означает код ошибки «http error 503 the service is unavailable»?

В появлении ошибки 503 многие обвиняют сервер. Коды 5xx ошибок относятся к категории серверных, но возникают не только из-за проблем в его работе. Вот так обычно выглядит эта ошибка:

Код 503 означает, что сервер, где базируется ресурс, не принимает запросы на заданный адрес. Процедура приема запросов происходит беспрерывно, для всех аккаунтов выделено лимитированное число процессов для обработки запросов. Обработка запросов происходит поочередно. На длину очереди установлено ограничение. При превышении лимита прием запросов прекращается, а пользователю возвращают «error 503». Для решения проблемы достаточно прекратить подачу запросов с аккаунта.

Ошибка 503 – что она означает, что делать?

У всех нас есть такие сайты, на которые мы заходим чаще, чем на другие. Без разницы что это — очередная социальная сеть, где мы находим себе друзей для общения или же YouTube, где просмотр каждого ролика доставляет большую дозу удовольствия каждому.

Для каждого существует любимая потеха именно на определённом сайте, но случается такая проблема, что на сайт не получается зайти.

Если быть конкретнее, то возникает ошибка «503 service temporarily unavailable» при входе на сайт. В этой статье мы разберёмся, в чём же всё-таки причина и как решить эту надоедливую проблему.

Что такое 503 service temporarily unavailable?

Каждый сайт по своему существует. Какие-то сайты существуют за счёт рекламы, а какие-то за счёт специальной системы, позволяющей им работать длительное время. Например, Вконтакте, где каждый день посетители просматривают рекламу, тем самым помогая сайту развиваться.

Хоть они и не переходят по рекламе, но она всё равно даёт сайту возможность развиваться. Представьте, что одним тёплым вечером после тяжёлой работы Вы приходите домой. У Вас возникает желание связаться с Вашими друзьями и пойти гулять, так как хочется закончить день как-нибудь приятно.

Вот Вы уже заходите Вконтакте и начинаете грузить сайт. А он не грузится и выскакивает уже известная нам ошибка. Друзей не позвать, дозвониться никак, что делать? Правильно, только искать решение.

Такая ошибка возникает в разных случаях. Это может быть проблема как со стороны сайта, так и у вас. Приступим к решению проблем. Их существует три.

Первое решение — подождать. Да, может быть у сайта на данный момент действительно есть проблемы, которые не позволяют ему работать стабильно из-за чего и возникает эта проблема. Но это не значит, что так будет вечно.

По крайней мере, если создатели сайта за ним следят, то они найдут проблему в скором времени и будут стараться её решить. Быстро и удобно. Но вдруг нет?

Тогда Ваше ожидание может занять долгое время, а его терять не так уж и хочется. Тогда нужно искать другой вариант, не так ли?

И отсюда возникает сразу же второе решение — искать альтернативный источник. Допустим, что Вы желаете зайти в поисковик. Из всех известных Вы пользуетесь только Google. Однако при заходе на него возникает ошибка 503. И сразу возникает вопрос — как же можно зайти.

На самом деле, может быть это Вам и не нужно. Может Вам проще найти альтернативный источник, предоставляющий те же услуги? Это работает не со всеми сайтами, согласен, однако со многими такое вполне прокатит, ведь это так?

И теперь переходим к более разумному решению проблемы, которое может помочь не только Вам, но и другим пользователям интернета. А это решение будет таким — связаться с владельцем сайта. Вам нужно найти любой способ, чтобы связаться с владельцем, для того, чтобы сказать ему об этой проблеме.

Не факт, что он ответит быстро, но это не значит, что он и вовсе не станет читать Ваш запрос. Таким образом, если он узнает об этом, то должен предпринять какие-то действия, ведь он же не просто так поддерживает сайт. Так что воспользуйтесь этим советом!

А что же, если проблема на самом то деле не в сайте? Может случиться и так, что Ваш провайдер не может предоставить Вам стабильное подключение к интернету, что и приводит к этой ошибке. Проще говоря, Ваш интернет не способен грузить всё то, что даёт провайдер, а это приводит к тому, что зайти на сайт невозможно.

Вот и думайте, в чём же проблема. В этом случае, если Вы действительно верите, что проблема связана исключительно с Вашим интернетом, то и вправду нужно обратиться именно к провайдеру. Если он знает в чём проблема, то он сообщит Вам. А даже если и нет проблемы, то хотя бы предпримет попытку к решению проблемы. Вот и всё.

На этом наша статья подходит к концу. Проблема возникла, мы помогли её решить, всё просто.

Однако помните, что если Вы сейчас читаете эту статью, через 2 минуты после того, как не смогли зайти на предыдущий сайт, то проблема действительно в том сайте. Ведь Вы же смогли загрузить эту страницу для того, чтобы прочитать статью. Верно?

Так что, будьте предусмотрительны в этом случае и разбирайтесь с проблемой. Мы надеемся на то, что данная статья помогла разобраться в проблеме, а также решить все Ваши вопросы по поводу её.

Существуют такие люди, которые не разбираются в этом ни капли и они начинают паниковать, будто бы проблема в компьютере и его нужно менять. Нет. Такая ошибка никогда не связана с компьютером.

Если она и существует, то это проблема лично Вашего интернета. «503 service temporarily unavailable» переводится, как «Ошибка 503. Сервис временно недоступен«. Это именно проблема самого сайта, никак не компьютера.

Желаем Вам никогда не сталкиваться с этой проблемой, особенно в самый нужный момент!

Причина появления ошибки

Интересно, что проблема с сетью, код ошибки 503 выявляется не только при использовании Ютуба: данные цифры и сообщение “service unavailable” может всплыть на экране при работе любого другого сайта. “503” означает, что сейчас страница, на которую вы перешли, недоступна, удалена или вовсе никогда не существовала.

Кроме того, на всех сайтах и Ютуб ошибка 503 провоцируется следующими факторами:

• ошибками в базе данных;
• неверная работа функциональных расширений и плагинов на самом сервисе;
• DDos-атака или превышение запросами пропускной способности сервера;
• некорректная оптимизация исходного кода;
• некорректная работа скриптов.

Если сообщение “service unavailable” появляется при посещении Youtube со всех имеющихся у вас устройств, значит, что-то не так в работе самого сайта. Безусловно, команда программистов видеохостинга уже работают над устранением возникшей проблемы.

Помимо перечисленных причин, виновником появления ошибки 503 может быть ваше устройство, с которого вы заходите на видеохостинг, установленный браузер, а также сбой связи вашего аккаунта с сервисом. Если сообщение о возникших проблемах появляется только на компьютере, а на смартфоне видео проигрываются, – ищите первопричину и устраните ее.

Методы исправления неполадки

Из всего сказанного можно сделать однозначный вывод: исправить Error 503 самостоятельно нельзя никак! Простые пользователи Ютуба могут в этой ситуации только закрыть страницу и ждать, пока специалисты видеохостинга исправят неполадку.

Иногда в Интернете можно встретить малограмотные статьи о том, «как исправить Ошибку 503 на Ютубе». Блогеры всерьёз предлагают те или иные методы, которые «совершенно точно работают». Советуют самое разное: перезагрузка страницы, переход в другой браузер, редактирование файла hosts, изменение расширений PHP-файлов, установка каких-то хитрых плагинов и так далее. Все эти советы объясняются непониманием основ работы веб-серверов. Самое правильное решение – заняться чем-нибудь полезным и забыть о YouTube на полчаса. Техническая служба за это время наверняка справится с неполадкой.

Есть, правда, одно исключение, которое можно попытаться испробовать. Дело в том, что серверов у Ютуба много (это связано с очень высокой нагрузкой на сервис). Если вы увидели в браузере Ошибку 503, и у вас есть настроенный VPN, попытайтесь переключиться на другую страну и зайти в Ютуб оттуда. Может оказаться, что проблема носит локальный характер (только для вашей страны), а региональный сервер в другой стране не пострадал.

Суть и причины ошибки 503 Service Unavailable

Перевод сообщения об «503 Service Unavailable No server is available to handle this request» на русский язык выглядит как «503 сервис недоступен. Недоступен сервер для обработки данного запроса».

Одно из уведомлений ошибки 503 о недоступности сервера

Рассматриваемая ошибка возникает в ситуации, когда сервер не смог доставить данные из запрашиваемого пользователем ресурса. Причины этого могут быть следующие:

• На сервере ведутся какие-либо внутренние работы. Проводятся обновления, повышается безопасность баз данных, создаются бекапы, проводятся другие релевантные операции, вследствие которых сервер временно отключается от сети;
• Сервер перегружен, то есть получает больше запросов, нежели может обработать. Такое может происходить из-за целенаправленных DDOS-атак на сервер, разнообразия хаотичных запросов, некорректной настройки сервера веб-мастером, из-за чего сервер не умеет справляться с пиковыми нагрузками;

  В случае целенаправленной ДДОС-атаки сервер может выдавать ошибку 503

• Какой-либо софт на пользовательском ПК блокирует корректный доступ к нужному ресурсу. Обычно в этом замечены брандмауэр или антивирус ПК, а также различные сетевые программы;
• В редких случаях ошибку 503 вызывает некорректная конфигурация DNS на стороне клиента (ПК или роутер);
• На стороне администратора сервера (веб-мастера) причинами также могут быть некорректно работающие плагины, темы или скрипты.

В заголовке последующего ответа HTTP (Retry-After response HTTP header) также содержится информация о периоде недоступности сервера для данного пользователя.

Возможно будет полезным для вас: 504 Gateway Time-out что значит.

403 Error Forbidden

В некоторых случаях на запрос пользователя сайт отдает HTTP 403 Forbidden. Ошибка 403 означает, что доступ к странице или ресурсу совершенно запрещен по каким-то причинам. Вы можете получить такую ошибку как в целом на домене, так и на определенных страницах сайта. В такой момент веб-сервер понимает, какую именно страницу вы пытаетесь открыть, но отказывается осуществлять какие-либо действия. Код ошибки 403 – это результат того, что веб-сервер настроен на отказ в доступе к запрошенному ресурсу.

Основными причинами такой ошибки являются:

1. Неправильные разрешения в аккаунте пользователя.

Чаще всего при неправильных разрешениях вы увидите 500 Error, но они также могут вызвать и 403 Error. В таком случае необходимо проверить разрешения на папки и файлы. Для Linux-систем правильные разрешения на папки – 0755, на файлы – 0644, для public_html – 0750. Некоторые скрипты могут требовать разрешения 0777. Зачастую они будут блокироваться системой безопасности сервера и не работать. В таком случае вам нужно обратиться в техническую поддержку.

2. Неправильный владелец на директории /home и /publiс_html.

Обратитесь к хостинговому провайдеру, чтобы проверить, правильные ли владельцы закреплены к этим директориям.

3. Блоки mod_security.

ModSecurity – это модуль веб-сервера Apache, который блокирует известные exploit-приложения и защищает веб-сайты от хакерских атак. Он служит файерволом на виртуальных серверах.

Иногда он может рассматривать запросы плагинов или скриптов на веб-сайте как подозрительные. Таким образом, когда вы вносите изменения или добавляете какой-то код в скрипты, и он конфликтует с правилами ModSecurity, вы можете получить 403 Error и 404 Error.

В таком случае обратитесь к вашему хостинговому провайдеру, чтобы проверить логи ModSecurity и внести блоки в белый список.

Некоторые CMS или плагины вызывают множество блоков и внесение их в белый список займет слишком много времени. В таких случаях вы можете попросить хостинг-провайдера отключить ModSecurity для вашего домена или аккаунта в целом. Но так делать не рекомендуется, поскольку это подвергает безопасность вашего аккаунта большим угрозам.

4. Блоки HAProxy.

HAProxy – это еще одно приложение на серверах для безопасности. Оно обеспечивает балансировку нагрузки во время приема TCP- и HTTP-запросов и распределяет их на сервер так, чтобы Apache имел возможность обрабатывать их должным образом.

Когда блок вызван HAProxy, мы увидим немного другую ошибку – 403 Error: Request forbidden by administrative rules. Что же конкретно вызывает такие блоки:

• Ручной блок домена или аккаунта в связи с DDoS-атакой. Когда домен или аккаунт подвержен DDoS-атаке, технический персонал хостинг-провайдера может заблокировать домен или аккаунт в HAProxy с целью защиты сервера и предотвращения перегрузки. После того, как атака прекратится, блок снимается.
• Вы пытаетесь открыть административную панель WordPress через HTTP 1.0 POST запрос. HAProxy настроен так, что блокирует любые HTTP 1.0 POST запросы к wp-logn.php странице. Протокол HTTP 1.0 устарел по сравнению с HTTP 1.1 (который используется большинством пользователей) и не рекомендуется к использованию. Однако иногда вы можете использовать HTTP 1.0, когда пользуетесь устаревшими браузерами.

В таких случаях вам необходимо связаться с вашим хостинговым провайдером и попросить внести домен в белый список.

5. Пользовательские настройки или перенаправления в .htaccess.

Возможно вы настроили в .htaccess правила, которые отказывают в доступе к сайту: отказ или разрешение доступа для определенных пользователей, стран и IP-адресов. Примеры такого кода:

Блокировка пользователей с определенным IP-адресом:order allow,deny allow from all deny from X.X.X.X

Блокировка всех пользователей, кроме пользователей с определенным IP-адресом:order deny,allow deny from all allow from X.X.X.X

Код, который блокирует доступ ко всем вашим файлам в директории:Options -Indexes

В таких случаях попробуйте удалить код или переименовать .htaccess файл, чтобы выключить его.