Курсы администратора салона красоты

Simushka, Эффективный администратор салона красоты

Экспресс-курс по администрированию в салоне красоты. Длятся занятия 2 дня, но за это время учащиеся получают выжимку практической информации. Особенность учебного центра в том, что ведут его действующие парикмахеры, стилисты и администраторы с большим опытом.

Город: Москва.

Формат: семинар-тренинг. Это подразумевает освоение теоретической информации, а после – отработку на практике.

После занятий ученики знают:

• какие модели поведения приносят больше прибыли;
• основы психологии;
• о техниках ненавязчивых продаж;
• как сдержаться и вести себя во время конфликта;
• как быть уверенным в себе сотрудникам.

После прохождения курса выдается сертификат.

Стоимость курса устанавливается для каждого потока. Чтобы узнать, сколько стоит, нужно оставить заявку на официальном сайте.

Программа обучения

1. Введение в индустрию красоты как отрасль бизнеса.
2. Санитарно – гигиенические нормы для салонов красоты.
3. Правила техники безопасности.
4. Материаловедение.Подбор профессиональных косметических марок в салонах красоты.
5. Профессиональная этика. Психология взаимоотношений с клиентами. Конфликты и способы их разрешения.
6. Рабочие обязанности.
7. Этика общения по телефону.
8. Техника и психология продаж услуг.
9. Принципы управления персоналом.
10. Нормативно – правовые акты.
11. Касса.
12. Компьютерный учет.

Администратор студии красоты должен разбираться во многих нюансах:

• знать санитарно-гигиенические нормы работы;
• ориентироваться в косметических и декоративных средствах, используемых в салоне;
• разбираться в оборудовании и инструментах, с которыми работают мастера салона;
• уметь организовывать свою работу и деятельность всей студии красоты;
• обладать навыками профессионального общения и этики;
• знать основы работы учетных систем.

Обучение администраторов салона красоты в Москве

Администратор – лицо салона, грамотный руководитель понимает данную аксиому и стремится получить в сотрудники высококвалифицированного специалиста.

Мы уделяем пристальное внимание качеству и структуре программ обучения администраторов, а также профессионализму и опыту преподавательского состава. После окончания курса выпускники владеют нужными необходимыми и умениями, позволяющими:

После окончания курса выпускники владеют нужными необходимыми и умениями, позволяющими:

• грамотно выстраивать взаимоотношения с разными типами клиентов, даже самыми требовательными и взыскательными;
• правильно организовывать продуктивное общение в телефонном режиме;
• формировать эффективное и грамотное взаимодействие с персоналом для правильного структурирования деятельности салона;
• разрабатывать стратегию и политику продаж услуг;
• оригинально, красиво и стильно осуществлять оформление витрин.

Курсы администратора салона красоты с трудоустройством

Преимущества прохождения курса у нас:

• обширная структурированная теория;
• закрепление знаний на практике, отработка навыков;
• получение психологических основ взаимодействия с клиентами разных типов;
• дружелюбная комфортная атмосфера;
• индивидуальный подход в обучении;
• готовые скрипты для телефонных разговоров и личном общении с клиентом;
• диплом об образовании установленного образца;
• 100% трудоустройство.

Профессиональная этика, методики работы с клиентами, техники продаж, поведение в конфликтных ситуациях – только немногие темы из программы курса, разбирающиеся в процессе обучения. Хотите стать востребованным и грамотным специалистом – звоните, записывайтесь на курс подготовки администраторов! Лучшая инвестиция в современном мгновенно изменяющемся мире – это вложения в себя, в собственное образование, умения и навыки. Подобные вклады окупаются на 100%.

Образование

Будучи перспективным направлением профессионального развития, профиль администратора веб-сайта постоянно повышает требования к специалистам. Если лет 7−8 назад устроиться на должность можно было без высшего образования, то сегодня высокий оклад получают только дипломированные эксперты.

Отдельной профессии — специальности с идентичным названием — пока нет. Но занять административную должность можно, окончив бакалаврский курс программиста. У нас это профили:

• Математическое обеспечение и АИС.
• Общий курс бакалавриата по информационным системам и технологиям.
• Специальность ИТ в приборостроении.

Уже на этапе обучения студенты получают опыт работы со всеми языками программирования, популярными сегодня, учатся создавать веб-ресурсы с нуля, анализировать их защиту, техническую составляющую.

Если вам интересен дальнейший рост в маркетинговой индустрии (техническая часть + продвижение), то выбирайте факультет Интернета. Здесь учащиеся получают базовые технические знания и подготовку для работы по развитию, оптимизации, продвижению онлайн-ресурсов.

Пример программы тренинга для персонала салона красоты по сервису и продажам

Тренинг подходит: для администраторов и специалистов салонов красоты

Для кого:

1. Я создал именно эту программу тренинг для выстраивания высокого сервиса среди персонала салона и для увеличения эффективности взаимодействия с гостями.
2. Сотрудники получат эффективные инструменты удержания “постоянных” и развития новых клиентов.
3. Эта программа содержит очень много практических упражнений для развития навыков коммуникации и создания высочайшего обслуживания для гостей, которые захотят возвращаться вновь и вновь к вам и рекомендовать своим близким.

——————————————————————————————————————–

Программа тренинга администраторов и персонала салона красоты:

1.Как сплотить команду и настроить на продуктивное обслуживание

• почему падает сервис и как этого избежать
• способы сплотить команду
• правильная организация взаимодействия между сотрудниками
• стандарты поведения и общения внутри коллектива

2.Функции специалистов и администраторов

• функции мастеров в общении с клиентами
• функции администраторов и как правильно их организовать
• как прекратить споры и конфликты внутри команды

3. Как грамотно выстраивать стандарты сервиса в салоне

• стандарты работы администраторов
• стандарты работы мастеров и специалистов
• схемы создания “высокого” качества обслуживания

4.Как продавать клиентам

• разбор “психотипов” клиентов
• как работать с “психотипами” клиентов
• правильная модель продаж по эффективности
• каких нельзя допускать ошибок в своей работе
• как правильно задавать вопросы на потребности

5.Как вести с клиентами по-телефону

• грамотные способы общения с клиентом по телефону
• как вести диалог по телефону для убеждения клиента
• создаем оригинальный скрипт звонка для входящего клиента

6.Рассказ про услуги и преимущества салона

• как доносить до клиента основные преимущества
• как перестать “быть роботом” на рабочем месте
• изучаем упражнения на отработку навыков презентации продукции и ваших услуг
• способы увеличивать средний чек покупки

7.Как грамотно вести клиентскую базу

• как вести базу клиентов эффективно и быстро
• какие использовать карточки для клиентов
• как работать с анкетой гостя
• как взаимодействовать с клиентами- женщинами и мужчинами.

8.Как выстраивать безупречный сервис

• отрабатываем и закрепляем в практических упражнениях навыки обслуживания
• чего нельзя делать администратору салону красоты
• чего нельзя делать мастерам, хостес и обслуге

9.Принципы работы с возражениями

• Изучаем ответы на все возражения
• механизм отработки сложных возражений

10.Техники ,как правильно торговаться с клиентом

• как обсуждать стоимость с разными “психотипами”
• как называть “грамотно” стоимость товаров и услуг

11.Как делать дополнительные продажи

• 5 способов продаж дополнительных товаров и услуг
• как рекомендовать,а не “впаривать” услуги

12.Как вызвать желание купить у клиента

• как формировать позитивные впечатления у клиента
• как правильно брать отзывы гостей

Заказать проведение обучения для персонала или руководства салона красоты вы можете в любом городе РФ или СНГ по согласованным датам. Чтобы узнать подробности и свободные даты, позвоните по телефонам,указанным на сайте.

Смотреть более 200 отзывов о наших бизнес-тренингах

Особенности работы по специальности администратор медицинской клиники

В обязанности администратора медучреждения входит:

• Прием входящих звонков, ведение телефонных переговоров в соответствии с установленными правилами.
• Осуществление исходящих звонков. Первая цель этого – приглашение людей, присутствующих в базе контактов, на профилактический прием. Вторая – напоминание о необходимости закончить лечение тем, кто не прошел до конца назначенный ему курс.
• Запись клиентов на первый и повторный прием.
• Заключение договоров с посетителями.
• Встреча пациентов и сопровождение их до кабинета.
• Составление графика приема пациентов для врача и напоминание ему о приходе клиентов.
• Решение конфликтных вопросов с посетителями.
• Ведение электронного журнала пациентов.
• Ведение сопутствующей документации.
• Расчет клиентов с использованием кассового аппарата.
• Поддержание чистоты в холле медицинского учреждения.
• Обмен информацией внутри коллектива.

Человек, который хочет работать по этой профессии, должен обладать такими личными качествами:

• грамотная речь и четкая артикуляция;
• способность понятно формулировать свои мысли как устно, так и письменно;
• коммуникабельность;
• доброжелательность и желание помогать людям;
• стрессоустойчивость;
• внимательность;
• аккуратность;
• дисциплинированность;
• лидерские качества;
• способность быстро принимать решения;
• хорошая память;
• быстрая обучаемость.

Как обучать и мотивировать персонал продавать дополнительные услуги и средства ухода

Опытный
руководитель понимает, что без поощрения и мотивации рассчитывать на
долгосрочный энтузиазм персонала не приходится. Какие действия нужно
предпринять, чтобы работа сотрудников была боле эффективной?

Вариантами
материальной мотивации могут быть проценты от продаж средств ухода или
дополнительных услуг, бонусы, премии. Основанием выплат могут служить личные
заслуги или работа всей команды, например, за месяц.

Многие
специалисты по персоналу и руководители говорят о том, что материальная
мотивация давно воспринимается работниками как должное, не вызывает в них чувства
удовлетворенности и не повышает эффективности. Поэтому, можно подумать о
мотивации нематериальной. Для тех, кто показал лучшие результаты в продажах,
могут быть предусмотрены:

• обучение на ключевых тренингах для салонов красоты
• дополнительные оплачиваемые выходные
• абонементы в спортивный зал или языковую школу
• скидки на товары и сервис салона
• публичная благодарность

Руководитель
должен быть в данном случае тонким психологом и понимать – что для сотрудника
будет представлять ценность и служить мотивацией.

В салоне должна работать четкая система материальной и нематериальной мотивации персонала. Сотрудники должны понимать результаты каждого своего действия и бездействия.

Системный архитектор

Мы уже затрагивали выше вопрос, убьет ли всеобщая миграция в облако функцию сисадмина. Да, использование облачных сервисов организациями всех масштабов и автоматизация большой части рутинных задач снимают с сисадмина часть привычной работы, но, тем не менее, облака тоже должен кто-то администрировать. Нужно понимать принципы и особенностей облачных функций и сервисов и API, чтобы выносить правильные решения об их применимости для ИТ-нужд организации. И если вы хотите принимать решения о проектировании таких систем и решений вместо того, чтобы следить за их работой и траблшутить, то логичный шаг — это развиться в системного архитектора.

Системный архитектор анализирует технологическое направление развития организации и определяет наилучшие технологии и решения для создания ИТ-инфраструктуры с учетом бюджета и масштабирования. Он исследует, определяет и тестирует необходимые решения, разрабатывает и документирует стратегии интеграции и миграции. В некоторых аспектах задачи системного архитектора пересекаются с системным администрированием, но уровень повышается: теперь это не «сделать так, чтобы работало», а «спроектировать то, что будет работать».

Сложно определить, какими именно техническими компетенциями должен обладать системный архитектор — очень многое зависит от стека технологий и задач организации. Например, на одном месте работы ему могут потребоваться глубокие познания в работе сети и различного оборудования операторского класса, сред виртуализации, СУБД, СХД и даже регуляторных требований. Но это будет варьироваться от случая к случаю. Системный архитектор должен уметь грамотно, структурированно и логично излагать мысли (привет, сисадминские софт-скиллы), обладать знаниями методологий проектирования, средств проектирования, принципов интеграции систем. Да, если вы не обладаете опытом администрирования сложных ИТ-инфраструктур, для вас это будет долгий путь. Но все возможно с приобретением опыта и дополнительных навыков =)

***

Итак, я перечислил очевидные опции — как с низким, так и с высоким порогом входа — но это далеко не все. Есть тип людей, склонных наращивать компетенции горизонтально в темпе роста компании и развития технологий — то есть, начав с поддержки локальной сети, через время уже разбираться с миграцией в облако. А если говорить про вертикальный рост, я даже лично знаю человека, который вырос из системного администратора в CTO – наберется на отдельную статью. Есть и бесчисленное множество системных администраторов, открывших собственный бизнес или успешно работающих в сфере ИТ-консалтинга. Так что зачем хоронить профессию, которая открывает столько перспектив?

С днем системного администратора!

Курс от Insta Brain

Онлайн школа «Инста Мозг» предлагает три варианта программы обучения:

• базовый за 7 500 рублей;
• бизнес за 14 900 руб.;
• «под ключ» за 60 000 руб.

Базовая программа включает основные знания, умения и навыки для эффективной работы администратора Инстаграм. Сюда входят:

• обучение оформлению профиля, наполнение его контентом;
• быстрый набор подписчиков;
• основы продвижения, анализ целевой аудитории, маркетинг;
• работа с блогерами, рекламодателями, таргетологами;
• знакомство с необходимыми инструментами.

Программа «Бизнес» дополнена навыками самостоятельной настройки рекламной кампании, продвижению в ВК и создания сайта для продукта. Курс «Под ключ» включает получение готового аккаунта, сайта, контент-плана, привлечение бесплатного клиента, оформление предпринимательства.

Студент получает доступ к материалам курса после оплаты выбранной программы навсегда. Учиться можно тогда, когда удобно, в собственном темпе. По окончании курса слушатель получает сертификат.

Плюсы курса:

• насыщенная программа;
• доступная стоимость;
• спикеры с реальным опытом администрирования;
• домашние задания с обратной связью;
• полезные бонусы при регистрации и быстрой оплате – контент-план и собственный сайт.

Минусы:

• отсутствует стажировка;
• нет помощи в трудоустройстве;
• сертификат не заменяет диплом установленного образца.

Я бы рекомендовал этот курс тем, кто уже имеет представление об администрировании Инстаграм или других социальных сетей. Особенно программу «Под ключ».

Срок обучения

Индивидуально.

Цена

от 7 500 до 60 000 руб.

Рейтинг курса: 4,2

• Цена — 5
• Программа — 5
• Преподаватели — 5
• Ценность диплома — 3
• Стажировка и трудоустройство — 3

Курс Linux / GIT от Beonmax

Преподаватель:

Сергей Никонов — провел несколько десятков оффлайн и онлайн семинаров на тему веб-разработки, опыт более 12 лет.

После окончания курса вы сможете:

• работать с терминалом Linux;
• задавать команды перемещения по каталогам, копирования и просмотра файлов;
• назначать права пользователей для сайта на серверах;
• подключать к базе данных сайта, делать резервную копию;
• работать с консольным редактором NANO.

Мои впечатления: Курс подходит как новичку, так и специалисту смежных направлений. Студенты получат не только базовые понятия о работе в системе Linux, но и специальные навыки опытных администраторов. Например, основы работы с терминалом LINUX для создания и настройки сервера веб-сайтов. Также слушатели освоят систему контроля версий кода GIT для профессиональной командной работы. Курс бесплатный, оплачивается только доступ к нему. Можно выбрать удобный тариф.

Учебный центр Коннессанс

Преподаватель – парикмахер-универсал, с дополнительным образованием по администрированию и управлению персоналом. Длится обучение 3 недели, но общее количество академических часов небольшое – 30. Занятия проводятся 2-3 раза в неделю, что позволяет совмещать их с работой и сразу после получения новых знаний отрабатывать их на практике в своем салоне красоты.

• Город: Санкт-Петербург.
• Стоимость – 8 900 руб.

Программа состоит из 10 тематических блоков, где, в том числе, отражены продажи, психология, юридические аспекты работы и специфика профессии администратора салона.

Успешно окончившие курс ученики получают сертификат. Для желающих, учебный центр оказывает содействие в поиске работы совершенно бесплатно.

На кого рассчитаны курсы «Администрирование ОС Windows Server» ?

Опытные педагоги помогут вам сориентироваться в огромном мире Windows! Курсы системных администраторов в Москве позволят узнать различные способы настройки, установки операционной системы и программного обеспечения для нее. На этом занятия не завершаться. Курсы администрирования Windows также научат вас устранять любые сбои и неполадки. Вы сможете решать задачи администрирования, корректировать неправильную работу. Курсы «системный администратор» – то обучение, в программу которого также включено и знакомство со способами восстановления утерянных данных.
Не торопитесь отказываться от нашего предложения! Не думайте, что администрирование Windows – сложная задача! Просто поговорите с нашими педагогами, посмотрите на их работу. Убедитесь в том, что администрирование подвластно всем, кто стремится получать знания и навыки, не лениться и стремиться совершенствоваться постоянно! После окончания обучения вы почувствуете огромную разницу между собой и обычными пользователями. Она огромна! Вы будет настоящим профессионалом, а не новичком, который впадает в ступор от одного только упоминания названий различных элементов операционной системы.
Администрирование сетей – курсы, которые проходят в доброжелательной, спокойной обстановке. Мы по праву гордимся оснащенными аудиториями и педагогами, которые способны объяснить все тонкости работы и передать опыт так, что после окончания обучения студенты удивляются тому, как быстро и четко поняли сложнейший материал.
Приходите к нам! Записывайтесь на курсы системного администратора! Гордитесь результатами, которые вы получите вместе с Сертификатом государственного образца.

предыдущие записи

• 01:18 03/04/2020

  С помощью VPN вы можете пользоваться интернетом, сохраняя при этом полную конфиденциальность. О наиболее популярных и бесплатных сервисах расскажу в этой статье.

• 15:45 01/04/2020

  Большинство высокооплачиваемых профессий в IT связано с программированием. В статье вы узнаете о востребованных профессиях и где им учат.

• 18:20 30/03/2020

  Взаимодействие с компьютером и телефоном затронуло каждого человека на планете и всю эту индустрию создали сотни тысяч программистов.

• Накрутка лайков и подписчиков ВКОНТАКТЕ

  18:36 05/03/2020

  ВКонтакте – это отличная площадка для бизнеса или ведения личного блога. Для привлечения активной аудитории владельцы сообществ иногда накручивают собственные показатели.

Распространенные вопросы

Сам по себе сертификат или диплом не отражает уровень полученных навыков – только подтверждает факт пройденного обучения. Важнее, что ты вынесешь с занятий и станешь ли хорошим администратором для салона красоты.

Но, несмотря на формальность этого диплома, работодатели иногда просят его у соискателей. Если ты только планируешь трудоустраиваться на эту должность – документ будет преимуществом, если работа уже есть, а курс стоящий – можешь обучаться и без итогового диплома.

Если на время обучения сотрудник вообще не посещает работу из-за занятий, ему выплачивается средняя заработная плата – это прописано в ст. 187 ТК РФ.

Если Сотрудник совмещает обучение и работу – он получает заработную плату за отработанные дни, а дни занятий оплачиваются исходя из среднего выхода смены – ст. 203 ТК РФ.

Данные правила действуют, если переподготовку инициировал работодатель. Если пойти на обучение решил сам работник, а владелец салона красоты в этом не видит необходимости, сотрудник берет неоплачиваемые отгулы.

Поделиться